A ULTRASSIS presta serviços nas seguintes áreas:
• Administração de Sistemas: incluindo planeamento, implementação,
gestão e manutenção de infraestruturas (vertentes hardware, software e
comunicações);
• Helpdesk e Servicedesk: para suporte e resolução de problemas dos utilizadores através
de
apoio presencial, por telefone ou por acesso remoto;
• Segurança e Recuperação: que incluem o planeamento e implementação de
mecanismos para proteção de dados, aplicações e equipamentos contra avarias, acidentes,
acessos não autorizados e ações de malware; recuperação de dados;
reposição do funcionamento da infraestrutura, em cenários de falha grave ou de
catástrofe, nomeadamente com recurso à virtualização;
• Consultoria Técnica: para realização de estudos, emissão de pareceres e serviços de desenvolvimento na
área das Tecnologias da Informação.
